Politique de confidentialité – EUNO
Responsable du traitement
Le site EUNO (https://eunorobot.creakris.eu) est édité par :
- Responsable : Kristel ECHIVARD
- Email de contact : contact@euno.fr
- Adresse : [adresse professionnelle]
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion du site et des services proposés :
- Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées).
- Données fournies volontairement via formulaires (nom, prénom, email, téléphone, message).
- Données liées aux précommandes ou achats (coordonnées, informations de paiement).
Finalités
Les données sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact.
- Gérer les précommandes et la relation client.
- Améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
Base légale
Le traitement des données repose sur :
- Consentement (formulaires, cookies).
- Exécution d’un contrat (précommandes, ventes).
- Obligations légales (facturation, comptabilité).
Conservation des données
- Données de contact : conservées 12 mois.
- Données de commande : conservées 5 ans (obligations légales).
- Cookies : durée maximale de 13 mois.
Partage des données
Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :
- Prestataires techniques (hébergeur, outils d’emailing).
- Autorités légales si requis.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez de :
- Droit d’accès, rectification, suppression.
- Droit d’opposition et de limitation.
- Droit à la portabilité.
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Cookies
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Sécurité
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Hébergement
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